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Situation critique liée aux infrastructures

Urgence

Danger pour la vie:
Composez le 911

Service de sécurité et de prévention (SSP)

418 656-5555 ou poste 555
Décrochez un téléphone rouge

Une situation critique causée par une problématique sérieuse et urgente reliée aux infrastructures, qui met en danger la sécurité ou la vie des personnes (effondrement, panne d’électricité majeure et prolongée, bris d’aqueduc ou fuite d’eau majeure, etc.), peut constituer une situation d'urgence.

S'il y a un danger pour la vie, suivez les consignes suivantes:

  • Après avoir assuré votre sécurité, composez le 911
  • Avisez le SSP de la situation
  • Évacuez le bâtiment en alertant les autres occupants au passage ou suivez les directives de sécurité émises par les autorités
  • Si des personnes sont blessées ou incommodées, priorisez votre propre sécurité et assurez-vous que l’environnement est sécuritaire avant de leur porter assistance (en d’autres cas, avisez les intervenants d’urgence de la présence et de la localisation des blessés)
  • Dirigez-vous à l’extérieur et suivez les directives des intervenants
  • Ne retournez pas dans le bâtiment: l’autorisation sera donnée par les autorités

Demande d'entretien et réparation des infrastructures

Pour tout problème, réparation, entretien ou situation préoccupante en lien avec les infrastructures, contactez le